Términos del servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenido a RC Torque. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a RC Torque. RC Torque opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios para brindarte a ti, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). RC Torque está basada en la tecnología Shopify, lo que nos permite ofrecer los Servicios.
En los siguientes Términos y Condiciones, y en todas las políticas referenciadas en ellos (los “Términos del Servicio” o “Términos”), se describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.
Por favor lee estos Términos del Servicio con atención, pues incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como exenciones de responsabilidad y limitaciones.
Al acceder a nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, aceptas cumplir estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos del Servicio o con la Política de Privacidad, no debes usar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en el estado o provincia donde resides, y que has dado permiso para que menores bajo tu cuidado usen los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para usar los Servicios —incluyendo acceder a nuestras tiendas online, explorarlas o comprar cualquier producto o servicio— es posible que debas proporcionar cierta información, como tu correo electrónico, dirección de facturación, método de pago y dirección de envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones en nuestras tiendas es precisa, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda actividad asociada a tu cuenta. No puedes transferir, vender ni ceder tu cuenta a otra persona, ni otorgar licencias relacionadas con esa cuenta.
SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para mostrar nuestros productos y servicios con precisión en nuestras tiendas online. Sin embargo, debes tener en cuenta que los colores o la apariencia de un producto pueden diferir de lo que ves en tu pantalla debido al tipo de dispositivo y su configuración.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios que compres cumplan tus expectativas o sean idénticos a lo que se muestra en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra única discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3: PEDIDOS
Cuando haces un pedido, estás haciendo una oferta de compra. RC Torque se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a nuestra entera discreción. Tu pedido no se considerará aceptado hasta que RC Torque confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago para aceptar tu pedido. Revisa tu pedido cuidadosamente antes del envío, ya que RC Torque puede no poder cumplir solicitudes de cancelación una vez que el pedido haya sido aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte por el correo, dirección de facturación o número de teléfono que proporcionaste al hacer el pedido.
Tus compras estarán sujetas a devoluciones o cambios únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico únicamente, y no para reventa o exportación comercial.
SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio que se cobrará por un producto o servicio será el vigente en el momento en que se realice el pedido, y se reflejará en el correo de confirmación de pedido que recibas. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas ni aranceles de importación.
Los precios que ves en nuestras tiendas online pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas, online o de terceros. De vez en cuando, podemos ofrecer promociones para los Servicios que afecten precios y estén regidas por términos distintos de estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos promocionales.
Para todas las compras realizadas en nuestras tiendas, aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta que sea actual, completa y precisa. Aceptas actualizar rápidamente la información de tu cuenta y otros datos —como tu dirección de correo y los números y fechas de vencimiento de tarjeta de crédito— para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario.
Declaras y garantizas que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporcionaste es verdadera, correcta y completa; (ii) tienes la autorización requerida para usar dicha tarjeta para la compra; (iii) el emisor de tu tarjeta cubrirá los cargos que incurras; y (iv) pagarás los cargos que incurras a los precios publicados, incluyendo envío, manejo e impuestos aplicables.
SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de los retrasos en el envío o entrega. Todos los tiempos de entrega son estimaciones solamente y no están garantizados. No seremos responsables por retrasos causados por transportistas, trámites de aduana o eventos fuera de nuestro control. Una vez que entregamos los productos al transportista, el riesgo y el título pasan a ti.
SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a marcas, nombres comerciales, texto, muestras, imágenes, gráficos, reseñas de productos, audio y video, y el diseño, la selección y disposición de todo ello, son propiedad de RC Torque, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales.
Estos términos te permiten usar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No tienes permiso para reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, incluir en demostraciones públicas, republicar, descargar, almacenar o transmitir el material incluido en los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. A menos que se indique explícitamente, ninguna sección de estos Términos te otorga licencia o derecho alguno bajo las patentes, marcas, derechos de autor u otras propiedades intelectuales de RC Torque, Shopify o terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede violar leyes de propiedad intelectual. RC Torque se reserva todos los derechos no concedidos expresamente aquí.
Los nombres, logotipos, productos y slogans de RC Torque son marcas registradas de RC Torque, sus afiliados o licenciantes. No puedes usar dichas marcas sin permiso previo por escrito de RC Torque. Los nombres, logotipos, productos y slogans de Shopify son marcas de Shopify. Todas las demás marcas en conexión con los Servicios pertenecen a sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Como parte de los Servicios, podemos darte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni supervisión.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni representaciones de ningún tipo, ni respaldo. No seremos responsables por problemas derivados del uso que hagas de esas herramientas externas.
A tu exclusivo criterio asumes el riesgo de utilizar dichas herramientas, y debes asegurarte de conocer y aceptar los términos bajo los cuales el proveedor de terceros ofrece esas herramientas.
En el futuro, también podremos ofrecer nuevas funciones mediante los Servicios (incluyendo nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones también estarán sujetas a estos Términos del Servicio.
SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web de terceros (incluyendo funcionalidades incrustadas). No revisamos, evaluamos ni asumimos responsabilidad por la exactitud o integridad de materiales o sitios externos que tú accedas. Si decides salir de los Servicios para acceder a ellos, lo haces bajo tu propio riesgo.
No somos responsables por daños o perjuicios relacionados con tu acceso a sitios terceros o tu compra o uso de productos o servicios de terceros. Tus reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos o servicios terceros deben dirigirse al proveedor correspondiente.
SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA PARA EL COMERCIANTE: Esta sección describe correctamente la relación de Shopify con tu tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
RC Torque funciona gracias a la tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecer los Servicios. Sin embargo, cualquier compra hecha a través de nuestra tienda es entre tú y RC Torque directamente. Al usar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de dichas ventas, incluyendo daños, pérdidas o lesiones resultantes de los productos o servicios que compres. Por la presente eximes a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño o responsabilidad derivada de tus compras o transacciones con RC Torque.
SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recolectamos mediante los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE], y cierta información puede estar sujeta también a la Política de Privacidad de Shopify, que puedes consultar. Al usar los Servicios, reconoces que has leído dichas políticas.
Puesto que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y procesa información personal con respecto a tu acceso y uso de los Servicios para ofrecerlos y mejorarlos. Para prestar los Servicios, la información que envíes será transmitida a Shopify y a terceros que pueden estar fuera de tu país. Para más información sobre cómo usamos la información personal, revisa nuestra Política de Privacidad [ENLACE].
SECCIÓN 11: COMENTARIOS Y SUGERENCIAS
Si envías, subes, publicas, envías por correo o transmites ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (conjuntamente, “Feedback”), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho Feedback en cualquier medio y para cualquier propósito, incluso comercial. Por ejemplo, podemos usar esta licencia para administrar, evaluar, optimizar, mejorar y promocionar los Servicios, y para hacer valer nuestros derechos bajo los Términos del Servicio.
También declaras y garantizas que: (i) posees todos los derechos sobre tu Feedback; (ii) divulgaste cualquier compensación o incentivo recibido al proporcionar ese Feedback; y (iii) tu Feedback cumplirá con estos Términos. No estamos obligados a (1) preservar la confidencialidad de tu Feedback; (2) compensarte por ese Feedback; ni (3) responder al Feedback.
Podemos, a nuestro criterio, monitorear, editar o eliminar Feedback que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, inapropiado o que viole derechos de terceros o los Términos del Servicio, sin obligación de hacerlo. Aceptas que tu Feedback no violará derechos de terceros, ni contendrá contenido difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus u otro malware. No usarás una dirección de correo falsa, ni suplantarás a otra persona ni engañarás respecto al origen del Feedback. Eres responsable de tu Feedback y de su veracidad. No somos responsables por Feedback publicado por ti o por terceros.
Podemos controlar la defensa o el arreglo de cualquier reclamación a tu cargo (incluyendo elección de abogado) sin tu consentimiento si no impone obligaciones no monetarias sobre ti.
SECCIÓN 12: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
De vez en cuando puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en descripciones de productos, precios, promociones, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de modificar o actualizar información o cancelar pedidos incluso luego de haber sido realizados, sin aviso previo.
SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS
Puedes acceder y usar los Servicios solo con fines legales. No puedes usar los Servicios, directa o indirectamente:
a) para fines ilegales o dañinos;
b) para infringir leyes locales, nacionales o internacionales;
c) para violar derechos de propiedad intelectual propios o ajenos;
d) para hostigar, abusar, ofender, difamar o intimidar a otros;
e) para transmitir información falsa o engañosa;
f) para subir, descargar, usar o reutilizar contenido que no cumpla estos Términos;
g) para facilitar el envío de correo masivo, spam o contenido similar;
h) para suplantar la identidad de alguien o tergiversar afiliación con una persona o entidad;
i) para realizar conductas que limiten o impidan que otros usen los Servicios, o que perjudiquen a RC Torque, Shopify, usuarios de los Servicios o los expongan a responsabilidades.
Adicionalmente, no puedes:
a) subir o transmitir virus o código malicioso;
b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios;
c) recolectar o rastrear la información personal de otros;
d) realizar publicidad no solicitada (spam), phishing, fraude o web scraping;
e) interferir con o eludir funciones de seguridad de los Servicios, sitio web u otros sistemas.
Nos reservamos el derecho de suspender, inhabilitar o terminar tu cuenta en cualquier momento sin previo aviso si determinamos que has violado estos Términos.
SECCIÓN 14: TERMINACIÓN
Podemos terminar este Acuerdo o suspender tu acceso a los Servicios (o cualquier parte de ellos) a nuestra entera discreción en cualquier momento, sin aviso previo, y serás responsable de cualquier monto adeudado hasta la fecha de terminación inclusive.
Las siguientes secciones continuarán vigentes tras la terminación: Propiedad Intelectual, Feedback, Terminación, Exención de Garantía, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo completo, Cesión, Ley aplicable, Política de Privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir.
SECCIÓN 15: EXENCIÓN DE GARANTÍA
La información presentada en o a través de los Servicios está disponible solo con fines generales informativos. No garantizamos la precisión, la integridad ni la utilidad de dicha información. Cualquier confianza que deposites en esta información es bajo tu propio riesgo. Rechazamos toda responsabilidad derivada del uso de estos materiales por tu parte o por cualquier visitante de los Servicios.
SALVO QUE RC TORQUE LO DISPONGA EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS, REPRESENTACIONES O CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, INCLUIDAS, SIN LIMITAR, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE PODRÁS USAR LOS SERVICIOS DE FORMA ININTERRUMPIDA, PUNTUAL, SEGURA O SIN ERRORES. EN ALGUNAS JURISDICCIONES, LA EXENCIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS PUEDE NO SER PERMITIDA, por lo que puede que esta cláusula no te aplique completamente.
SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RC TORQUE, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS Y LICENCIANTES, Y SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES, PUNITIVOS, ESPECIALES O EJEMPLARES, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, AHORROS, DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO O DAÑOS SIMILARES QUE SURJAN DE CUALQUIER CAUSA, YA SEA CONTRACTUAL, EXTRA-CONTRACTUAL (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O DE OTRO TIPO, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, RELACIONADOS CON TU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) DISPONIBLE MEDIANTE LOS SERVICIOS.
SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN
Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a RC Torque, Shopify, y nuestras afiliadas, socios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de (1) tu incumplimiento de estos Términos del Servicio o documentos incorporados por referencia; (2) la violación de cualquier ley o derechos de terceros; o (3) tu acceso o uso de los Servicios.
Te notificaremos de cualquier reclamación sujeta a indemnización, aunque la falta de notificación rápida no te eximirá de tus obligaciones a menos que sufras perjuicio material. Podemos, a nuestra discreción, controlar la defensa o arreglo de dicha reclamación a tu cargo (incluyendo elección de abogado), pero no podemos resolver reclamaciones que impongan obligaciones no monetarias sobre ti sin tu consentimiento (el cual no debe negarse de manera razonable). Aceptas cooperar con nuestra defensa proporcionando documentos relevantes, entre otras cosas.
SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos del Servicio resulta inválida, ilegal o inaplicable bajo la ley aplicable, dicha disposición se interpretará en la medida que lo permitan las leyes aplicables, y el resto de estos Términos permanecerá en pleno vigor.
SECCIÓN 19: RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
La falta de exigir el cumplimiento de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio, junto con cualquier política o norma operativa que publiquemos en este sitio respecto de los Servicios, constituyen el acuerdo completo y entendimiento entre tú y nosotros respecto al uso de los Servicios. Reemplazan todos los acuerdos anteriores (orales o escritos).
En caso de ambigüedad en la interpretación de estos Términos, no se interpretará en contra de la parte que los redactó.
SECCIÓN 20: CESIÓN
No puedes ceder, transferir o delegar este Acuerdo o tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito; cualquier intento en tal sentido será nulo. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento ni aviso.
SECCIÓN 21: LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proveemos los Servicios se regirán por las leyes de la jurisdicción donde se encuentre RC Torque, sin tener en cuenta conflictos de leyes. Tú y RC Torque se someten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de esa jurisdicción.
SECCIÓN 22: TÍTULOS
Los encabezados empleados en este acuerdo son solo para comodidad y no limitan ni afectan estos Términos.
SECCIÓN 23: CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes revisar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de cambios en nuestro sitio. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio para ver actualizaciones. Te notificaremos sobre cambios materiales cuando lo exija la ley, y dichos cambios serán efectivos en la fecha indicada. Tu uso continuo de los Servicios después de esos cambios significa que aceptas los nuevos Términos.
SECCIÓN 24: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio, contáctanos en:
rctorque.store@gmail.com
Nuestra información de contacto está arriba.